사람들은 실수를 하거나 때로는 의도치 않게 다른 사람에게 불편을 끼치기도 해요. 이럴 때 올바른 사과는 관계를 회복하고 신뢰를 다시 쌓는 데 중요한 역할을 해요. 이떄, l'm sorry만으로는 부족할 수 있어요. 영어로 사과할 때 사용하는 표현들은 꽤 다양한데, 이번 글에서는 정중하고 깊이 있는 사과 표현을 소개하고, 각 표현을 대화 예문과 함께 살펴보겠습니다.
1. I’m truly sorry (진심으로 미안해요)
이 표현은 가장 깊은 사과의 감정을 전달해요. 일반적인 사과보다 더 진정성 있고 진지한 사과를 전할 때 사용해요.
- 대화 예문:
- A: "I’m truly sorry for missing your important presentation. It was a mistake on my part."
(당신의 중요한 발표를 놓쳐서 진심으로 미안해요. 제 실수였어요.) - B: "I appreciate your sincerity. Let's work on making sure it doesn’t happen again."
(당신의 진심에 감사해요. 이런 일이 다시는 발생하지 않도록 노력해봐요.)
- A: "I’m truly sorry for missing your important presentation. It was a mistake on my part."
이 표현은 개인적인 실수나 관계에서 중요한 문제를 사과할 때 효과적이에요.
2. I deeply regret (깊이 후회해요)
이 표현은 자신의 행동이나 결정에 대해 깊은 후회를 느끼고 있음을 나타내요. 상황의 심각성을 잘 전달할 수 있어요.
- 대화 예문:
- A: "I deeply regret not consulting with you before making that decision. It was my mistake."
(그 결정을 내리기 전에 당신과 상의하지 않은 것을 깊이 후회해요. 제 실수였어요.) - B: "Thank you for acknowledging that. Let’s discuss how we can address the issue moving forward."
(그것을 인정해줘서 고마워요. 앞으로 이 문제를 어떻게 해결할지 논의해봐요.)
- A: "I deeply regret not consulting with you before making that decision. It was my mistake."
이 표현은 중요한 결정이나 큰 실수에 대한 사과에 적합해요.
3. I sincerely apologize (진심으로 사과드립니다)
이 표현은 진심을 담아 사과하는 의미를 가지고 있어요. 상대방에게 사과의 진정성을 전달할 때 사용해요.
- 대화 예문:
- A: "I sincerely apologize for the inconvenience caused by my oversight. I assure you it won’t happen again."
(제 실수로 인해 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다. 이런 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠습니다.) - B: "I appreciate your commitment to improving. Let’s move forward positively."
(개선하려는 당신의 의지에 감사해요. 긍정적으로 나아갑시다.)
- A: "I sincerely apologize for the inconvenience caused by my oversight. I assure you it won’t happen again."
이 표현은 사소한 실수부터 중대한 문제까지 폭넓게 사용할 수 있어요.
4. I’m sorry for any inconvenience (불편을 끼쳐 드려 죄송해요)
이 표현은 상대방에게 불편을 끼친 상황에서 사용해요. 실수를 인정하고 상대방의 불편을 사과하는 데 적합해요.
- 대화 예문:
- A: "I’m sorry for any inconvenience caused by the delay in the delivery. We’re working to resolve the issue."
(배송 지연으로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송해요. 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.) - B: "Thank you for addressing it. I look forward to receiving the order soon."
(문제를 해결해줘서 고마워요. 주문을 곧 받기를 기대합니다.)
- A: "I’m sorry for any inconvenience caused by the delay in the delivery. We’re working to resolve the issue."
이 표현은 고객 서비스나 업무 환경에서 자주 사용돼요.
5. Please accept my apologies (제 사과를 받아 주세요)
상대방에게 사과의 수용을 요청할 때 사용하는 표현이에요. 겸손하고 예의 바른 사과를 전하고 싶을 때 유용해요.
- 대화 예문:
- A: "Please accept my apologies for the misunderstanding during our meeting. I value our working relationship."
(회의 중 오해가 있었던 점에 대해 제 사과를 받아 주세요. 우리 관계를 소중히 여기고 있습니다.) - B: "I appreciate your apology. Let’s clear up the misunderstanding and move forward."
(사과해줘서 고마워요. 오해를 풀고 나아갑시다.)
- A: "Please accept my apologies for the misunderstanding during our meeting. I value our working relationship."
이 표현은 업무나 공식적인 상황에서 사과를 더 정중하게 전달할 때 사용해요.
6. I apologize for any misunderstanding (오해를 사과드립니다)
이 표현은 상대방과의 오해가 있었을 때 사과할 때 사용해요. 오해로 인한 문제를 해결하려는 의도를 담고 있어요.
- 대화 예문:
- A: "I apologize for any misunderstanding regarding the project timeline. Let’s clarify the details."
(프로젝트 일정에 대한 오해가 있었던 점 사과드립니다. 세부 사항을 명확히 합시다.) - B: "Thanks for addressing it. I’m sure we can sort it out together."
(문제를 해결해줘서 고마워요. 함께 정리할 수 있을 거예요.)
- A: "I apologize for any misunderstanding regarding the project timeline. Let’s clarify the details."
이 표현은 의사소통에서 발생한 오해를 해소하려는 의도를 전달할 때 적합해요.
7. I take full responsibility (전적인 책임을 지겠습니다)
자신의 잘못이나 실수에 대해 전적인 책임을 지겠다는 표현이에요. 큰 실수나 중요한 문제에 대해 사용해요.
- 대화 예문:
- A: "I take full responsibility for the error in the report. I will ensure it’s corrected immediately."
(보고서의 오류에 대해 전적인 책임을 지겠습니다. 즉시 수정하겠습니다.) - B: "Thank you for owning up to it. Let’s work together to fix the issue."
(책임을 지는 것에 감사해요. 문제를 함께 해결해봅시다.)
- A: "I take full responsibility for the error in the report. I will ensure it’s corrected immediately."
이 표현은 중요한 실수나 업무상의 문제에 대해 책임을 인정할 때 적합해요.
8. I didn’t mean to cause any trouble (문제를 일으킬 의도는 없었어요)
문제를 일으킨 것에 대해 의도하지 않았음을 설명하며 사과할 때 사용하는 표현이에요.
- 대화 예문:
- A: "I didn’t mean to cause any trouble with my comment. I hope it didn’t offend you."
(내 댓글로 문제를 일으킬 의도는 없었어요. 당신을 불쾌하게 하지 않았기를 바랍니다.) - B: "I understand. It’s clear you didn’t mean any harm."
(이해해요. 당신이 해를 끼치려는 의도는 없었다는 게 확실해요.)
- A: "I didn’t mean to cause any trouble with my comment. I hope it didn’t offend you."
이 표현은 의도치 않게 상대방에게 불편을 끼쳤을 때 사과할 때 유용해요.
9. I should have... (…했어야 했어요)
과거에 해야 했던 일을 하지 않은 것에 대해 사과할 때 사용하는 표현이에요.
- 대화 예문:
- A: "I should have responded to your email sooner. I’m really sorry for the delay."
(당신의 이메일에 더 빨리 답했어야 했어요. 지연된 점 정말 미안해요.) - B: "No problem. I appreciate your response now."
(문제 없어요. 지금 답변해줘서 고마워요.)
- A: "I should have responded to your email sooner. I’m really sorry for the delay."
이 표현은 과거의 행동에 대한 후회와 그에 대한 사과를 표현할 때 사용돼요.
10. Please forgive me (용서해 주세요)
상대방에게 용서를 구하는 표현으로, 깊은 사죄의 감정을 담고 있어요.
- 대화 예문:
- A: "Please forgive me for not being there when you needed me most. I deeply regret my absence."
(당신이 가장 필요할 때 내가 거기 없었던 것에 대해 용서해 주세요. 제 부재를 깊이 후회합니다.) - B: "I understand. It takes time to heal, but I appreciate your sincerity."
(이해해요. 치유에는 시간이 필요하지만, 당신의 진심에 감사해요.)
- A: "Please forgive me for not being there when you needed me most. I deeply regret my absence."
이 표현은 깊이 있는 사과와 상대방의 용서를 간절히 요청할 때 적합해요.
마치며
중요한 것은 아는 것에서 그치지 않고 계속 연습하고 익숙하게 만들어 실전에서 바로바로 나오게 만드는 것입니다. 제가 추천 드리는 방법은 10개의 표현을 하나씩 가상의 친구를 만들어서 상황극을 하는 것입니다. 화면을 보지 않고도 원하는 표현이 바로바로 나와야 합니다. 또 며칠에 걸쳐 계속 반복해주어야 까먹지 않습니다. 오늘 포스팅은 여기까지입니다. 끝까지 봐주셔서 감사합니다.